Hábitos magnéticos: 7 hábitos para crear una experiencia de servicio excepcional by Shep Hyken (9781607388104)

Shep Hyken

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ISBN: 9781607388104

Format: Paperback / softback, 216 pages , 229mm x 152mm x 12mm

Published: 02-Jul-2025

Imprint: Taller del Exito

Publisher: Taller del Exito

Description - Hábitos magnéticos: 7 hábitos para crear una experiencia de servicio excepcional by Shep Hyken

¿Quieres sorprender a tus clientes, impresionar a las personas con las que trabajas y eclipsar a tu competencia? Pasar de obtener resultados promedio a ser admirable y sorprendente no es un objetivo fuera de tu alcance. De hecho, generar admiración es una práctica que cualquiera puede dominar y Shep Hyken conoce estrategias y herramientas óptimas para llegar a ser un emprendedor destacado en las múltiples áreas de la vida.En Hábitos Magnéticos, Shep te comparte los secretos de su lema: "¡Sé siempre admirable!". Te muestra cómo tú también tienes el potencial de ser excepcional en los negocios y en la vida. Basándose en rutinas de personas increíbles, Shep te propone sencillas prácticas que mejorarán tu juego. Estas incluyen cómo:

- Mentalizarte para obtener resultados increíbles

- Ser proactivo

- Pedir retroalimentación

- Asumir tu responsabilidad

- Buscar autenticidad

- Centrarte en la excelencia

- Convertir los momentos de miseria en momentos de magia

Una vez domines estos hábitos, generarás confianza, construirás relaciones más sólidas, incrementarás tus ventas, avanzarás en tu carrera y lograrás muchas metas más. Este es el mejor momento para salirte de los estándares comunes y corrientes y entrar en el área de cosechar logros increíbles.

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Classification:
Economics, finance, business & management »
Business & management »
Sales & marketing »
Public relations

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Hábitos magnéticos: 7 hábitos para crear una experiencia de servicio excepcional

Shep Hyken

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