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Books by Bernd Stauss

Psychology of Gift-Giving by Bernd Stauss Psychology of Gift-Giving
Bernd Stauss
Paperback , Mar '23
RRP: $87.52 $78.76
Das perfekte Geschenk: Zur Psychologie des Schenkens by Bernd Stauss Das perfekte Geschenk: Zur...
Bernd Stauss
Paperback , Nov '21
RRP: $53.03 $47.72
Effective Complaint Management: The Business Case for Customer Satisfaction by Bernd Stauss Effective Complaint Management:...
Bernd Stauss
Hardback , Dec '18
RRP: $228.02 $205.21
Dienstleistungsinnovationen: Forum Dienstleistungsmanagement by Manfred Bruhn Dienstleistungsinnovationen:...
Manfred Bruhn
Paperback , Oct '12
Kundenintegration: Forum Dienstleistungsmanagement by Manfred Bruhn Kundenintegration: Forum Dienstleistungsmanagement
Manfred Bruhn
Hardback , Feb '09
Serviceorientierung im Unternehmen: Forum Dienstleistungsmanagement by Manfred Bruhn Serviceorientierung im Unternehmen:...
Manfred Bruhn
Hardback , Feb '10
Dienstleistungsmarken: Forum Dienstleistungsmanagement by Manfred Bruhn Dienstleistungsmarken: Forum...
Manfred Bruhn
Hardback , Mar '08
Electronic Services: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002 by Manfred Bruhn Electronic Services: Dienstleistungsmanagement...
Manfred Bruhn
Paperback , Sep '12
Dienstleistungscontrolling: Forum Dienstleistungsmanagement by Manfred Bruhn Dienstleistungscontrolling:...
Manfred Bruhn
Hardback , Mar '06
Internationalisierung von Dienstleistungen: Forum Dienstleistungsmanagement by Manfred Bruhn Internationalisierung von...
Manfred Bruhn
Paperback , Jun '12
Zufriedenheitsorientierte Steuerung des Customer Care: Management von Customer Care Partnern mittels Zufriedenheits-Service Level Standards by Maxie Schmidt Zufriedenheitsorientierte...
Maxie Schmidt
Paperback , Jan '08
Strategische Planung im Beschwerdemanagement by Martin Mende Strategische Planung im Beschwerdemanagement
Martin Mende
Paperback , Dec '06
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